Мы быстро развивались и уже к четвертому кварталу 2016 года достигли потолка. Я не представлял, как дальше развивать бизнес, а потом узнал о продактах. Казалось, что эти ребята обладают сакральным знанием, которое нужно мне для того, чтобы пробить потолок и расти дальше.
Продакт-менеджер должен быть тем лидером, который будет следить за тем, чтобы все участники команды работали над одной и той же целью. Прежде всего под продакт-менеджментом подразумевается объединение в единое бизнес-звено команд разработчиков, команд маркетинга, продаж, команд buyer success (CSM, с англ. успех клиента). При этом весь процесс должен быть согласован с видением и стратегией развития бизнеса (business vision). По легенде впервые термин продакт-менеджмент возник в начале 30-х годов прошлого века после публикации служебной записки руководителя компании Procter & Gamble. Нил Макэлрой из Procter & Gamble представил концепцию роли продакт-менеджера — это “брендмен”, который берет ответственность за бренд и оркеструет его развитие. 📌 Роль проджекта заключается в том, чтобы быть всевидящим оком над процессами, одновременно двигателем происходящего и тем, кто защитит проект и команду от проблем.
А главное — можно ли это сделать быстрее, дешевле и проще. Итак, вы заинтересовались профессией проджект-менеджера, теперь самое время определить, подходит ли вам эта должность. Идеальный вариант – пройти стажировку на управлении проектами. Вы не просто получите опыт, но и пообщаетесь со специалистами, услышите их личные истории.
Как Стать Продакт- Или Проджект-менеджером
Очень важно уметь разговорить клиента, который порой и сам до конца не понимает, чего хочет. Проджект-менеджер составляет бриф, где указывает целевую аудиторию проекта, УТП продукта (уникальное торговое предложение), tone-of-voice, редполитику и другие особенности проекта. Важно осознавать свой прошлый опыт и то, в чем вы успешны. Когда я продавал запчасти, видел, что у меня хорошо получается управлять и организовывать работу, и я хотел этим заниматься. При этом перспектив в офлайн-бизнесе я не видел, тянуло в ИТ-мир.
Проджект-менеджер управляет командой, поэтому он должен точно и чётко давать задания разработчикам, чтобы не тратить время на выяснение деталей и на переделки. Знаний должно быть достаточно, чтобы определить проблему и выбрать один из путей её решения. Когда все работали из офиса, то было легко понять, работает сотрудник или нет. На ежедневных созвонах сотрудник уверял, что все идет по плану, а в реальности сидел и ничего не делал. Это вскрылось, когда пришло время первого демо заказчику.
Почему Любят Свою Работу
В Яндексе есть CPO Такси, CPO Поиска, у которых в подчинении десятки продакт-менеджеров. Проджект-менеджер — тоже очень серьезная и сложная работа. Если в вакансии указано, что нужно заполнять три файла и решать простые задачи, то это, скорее, уровень ассистента проджект-менеджера. Работа поможет получить опыт управления проектом и развить лидерские навыки.
Продакт проводит А/B-тесты сам или поручает маркетологам. Дорожная карта или roadmap — инструмент, который визуализирует создание продукта для команды. Обычно в ней есть временная шкала и указаны конкретные действия.
Его конечная цель — убедиться в том, что создается правильный продукт и правильно ли он создается в принципе. Продакт-менеджмент (или управление развитием продукта) — это практики планирования, разработки, маркетинга и непрерывного совершенствования продукта или продуктов компании. Отвечает за улучшение и развитие текущего продукта или сервиса. Для этого продакт анализирует рынок и целевую аудиторию, постоянно дорабатывает и меняет продукт. Они позволяют разбить любые процессы на этапы и сконцентрировать внутри них задачи. Начать лучше с проектов и организации рабочего пространства.
Допустим, заднее колесо — проджект, а переднее — продакт. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии. Я уверена, что в ближайшее время ситуация не изменится к лучшему, так что будьте умнее и бдительнее как соискатели — смотрите не на должность, а на функции, которые вам вверяют.
У него есть временные, финансовые рамки и требования — проектный треугольник. Задача Проджект менеджера вписать проект в этот треугольник. Изрядно помучавшись, Василий с командой запускают продукт в те сроки, которые планировались и еще умудряются уложиться в и без того скудный бюджет. Полезно подписаться на Telegram-каналы, в которых специалисты делятся опытом, рассказывают о своих буднях, публикуют полезные материалы и вакансии. После того как продукт выпущен на рынок, менеджер следит за продвижением и анализирует данные, чтобы оценить его успешность. Существуют методы оценки идей и гипотез ещё до выпуска MVP, один из них — Customer Development (CustDev).
Разработка Стратегии Продукта
В зависимости от подхода к разработке и используемых инструментов дорожная карта может выглядеть по-разному, быть более или менее детальной. Чтобы разница между продактом и проджектом стала еще более ощутимой, проведем «зонирование» их ответственности. Помимо общих для продактов и проджектов навыков есть и узкоспециальные. Все внимание продакт-менеджера сосредоточено на продукте, который может существовать неограниченное время и меняться до неузнаваемости.
Когда я проходила собеседование в Яндексе, узнала, что только в Такси есть тысяча микросервисов. В тот момент в моём проекте их было максимум 27 — и я думала, что это сверхтехнологично и масштабно. Мне пришлось быстро учиться и смотреть на процессы шире, чтобы не теряться в новых объёмах. Просто надоело вбивание шаблона, что нужно четко делить, и продакт не может быть проджектом, и наоборот. Должность проджект-менеджера имеет свою специфику, в ней есть и преимущества и недостатки. Прежде, чем начинать свой путь в этом направлении, нужно понимать, к чему готовиться.
- Для продуктивной работы в роли продакт-менеджера нужно подобрать правильные инструменты, чтобы облегчить вашу работу.
- Бывает и так, что по итогам квартала показатели не изменились либо ухудшились, а эксперименты провалились.
- Вместе мы приходим к оптимальному решению, которое устроит всех и даст наилучший опыт для пользователя.
- Сениоры — от 200 до 260 тысяч рублей, CPO и Head of Product получают от 260 тысяч и выше.
- Но в небольших командах, особенно в стартапах, эти роли часто выполняет один человек.
Информацию, полученную в результате исследований, затем используют, чтобы создать необходимые функции продукта и оптимизировать UX. Эти данные вместе с видением продукта ложатся в основу продуктовой стратегии. Обязанности продакта различаются в зависимости от величины компании, её специфики и структуры продуктовой команды.
Продакт Менеджер И Проджект Менеджер В Чём Разница?
Это тестирование идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях. Проще говоря, общение с будущей или нынешней аудиторией и выявление её потребностей. Продакт-менеджер презентует стратегию и roadmap стейкхолдерам и команде. В итоге продакт формулирует краткую версию видения — выразительный и ёмкий, не длиннее двух предложений, текст, который убедительно описывает ценность продукта.
Курс «5 навыков эффективного проджект-менеджера» состоит из 20 заданий, он рассчитан на три дня и даёт возможность решать кейсы на симуляторе. Также можно записаться на пробный онлайн-курс для новичков, первые несколько уроков дадут возможность понять, подходит ли вам эта профессия. Заранее узнать, какие вопросы будут на собеседование, невозможно, как невозможно предугадать погоду. Однозначно будут вопросы, которые раскрывают ваш характер, определяют уровень знаний, а также те, которые заставляют мыслить нестандартно.
Отличительная черта хорошего проджекта — он всегда отвечает за свои слова, в противном случае это плохой менеджер. Поэтому важно выявлять риски, снижать их, контролировать проектную документацию. Я делаю все это, но кроме прочего, составляю и согласовываю задания по проекту, расставляю приоритеты по задачам, распределяю задачи по команде, контролирую качество и сроки в рамках бюджета. Несмотря на схожесть в названии профессий, разница между продакт-менеджером и менеджером проектов заслуживает внимания.
Менеджеры проектов тоже иногда выходят за рамки стандартных задач, им приходится выходить на интервью с пользователями и читать что-то про свои проекты. Сейчас в IT очень сложно найти людей, Кто Такой Руководитель Проекта Project Supervisor которые занимаются только продуктом или только проектами. Хочется верить, что четкое разделение где-то существует. Продакт хотя бы верхнеуровнево понимает, как реализовать продукт.
Это позиция, которая сильно отличается по набору задач и целей от компании к компании. Где-то есть продакты, которые отвечают за привлечение и активацию пользователей, кто-то отвечает за монетизацию, а еще есть продакты с функциями проджектов. У продакт-менеджера есть цель, которой он должен достичь. Он инициирует изменения в продукте, которые приведут к цели, и отслеживает достижение этой цели, работает с данными и общается с командой. Но в небольших командах, особенно в стартапах, эти роли часто выполняет один человек. В зависимости от продукта и ситуации, у него могут быть больше продуктовые или больше проджектовые навыки.
Специфика Работы
Сможете строить стратегии, считать бюджеты и управлять командой. Рабочий день продакт-менеджера обычно начинается с анализа данных. Он оценивает, как изменились важные показатели — например, объём трафика, конверсия или число продаж. Обычно для этого используются аналитические системы с дашбордами. Продакт-менеджер — специалист, который создаёт, выпускает на рынок, развивает продукт и отвечает за его успех.